项目服务质量体系
Quality Control Systems
一、工程质量保证承诺
真者,精诚所至,金石为开。为提高企业信誉,实现工程质量为立业之本的目标,公司慎重决定,并做以下承诺:
1. 文明施工,安全施工。严格按照国家颁布的施工验收规范组织施工,建立融洽的兄弟施工单位关系,遵从建设单位施工质量及施工进度要求,增强本单位施工人员的质量责任感与施工安全意识,做到文明施工,工完场清。
2. 协助建设单位办理施工图纸审批手续及消防工程的竣工验收手续。
3. 工程施工完毕后,力争消防验收一次性通过,工程质量达到优良级别。
4. 根据建设单位要求,我方可优化施工图纸,为建设单位节约不必要的资金支出。
二、售后服务保证承诺
公司设有专门的工程质量售后服务中心,配有技术娴熟的售后服务人员,为公司承建的工程提供良好的售后服务,为此我们郑重承诺:
1. 在保修期内,公司免费对施工项目进行维修和维护管理。
2. 在保修期内,公司派人对设备运行状况进行不定期巡检,以便对各工程系统进行维护和检查。
3. 保修期满后,公司将对消防报警系统进行终身维护。若系统发生故障,无论是保修期内或在保修期后,我公司保证在接到贵公司通知后,60分钟内做出答复,市区设备故障24小时内排除,外地设备故障48小时内排除。
4. 免费对消防中心操作人员进行培训,免费对业主单位员工进行消防知识基本技能培训。
现场施工质量保证措施
Quality Assurance Measures
公司按照GB/T19001-2016/ISO9001:2015《生产、安装和服务的质量保证模式》建立了公司质量体系。质量体系包含ISO9001:2015标准,是公司保证工程质量达到优质工程,进行质量控制的有效手段,确保工程施工质量按规定的标准通过检验和试验,并提供满足客户要求的客观证据。
目标:单位工程一次性验收合格率100%;
全部工程达到现行施工质量验收标准,并满足设计要求;
杜绝工程质量事故,努力克服质量通病,减少一般质量问题,确保结构安全、主体工程质量零缺陷和使用寿命。
质量检查流程图
Quality Evaluation Chart
建立质量管理机构
Project Management
管理机构
建立项目现场的专门管理机构是保证工程质量的前提条件。以项目经理为中心,由工程技术人员、质量安全检查人员、施工组长等相关人员组成的现场施工管理机构,是项目质量安全的保障。
专职检查员
项目部设立专职质量检查员,对工程质量的全过程进行监督检查,在施工小组设立兼职质量检查员对施工过程和操作工艺进行全程监视,是保证质量的重要措施。
责任到人
界定管理人员的职责范围是贯彻质量保证体系的重要措施。
质量保证体系
Quality Assurance System